บริการ
Implementation services
บริษัทของเรามีความเชี่ยวชาญในการติดตั้งระบบ IT Infrastructure ที่ครอบคลุมและมีประสิทธิภาพ เพื่อตอบสนองความต้องการทางธุรกิจของคุณ
วิเคราะห์ความต้องการ
เราจะทำงานร่วมกับทีมของคุณเพื่อเข้าใจความต้องการทางธุรกิจและเทคโนโลยี
ออกแบบโซลูชัน
ทีมผู้เชี่ยวชาญของเราจะออกแบบโซลูชันที่เหมาะสมกับองค์กรของคุณ
การติดตั้งและส่งมอบ
เราดำเนินการติดตั้งและ Setup ระบบอย่างมืออาชีพ พร้อมทั้งส่งมอบเอกสารที่จำเป็น
การทดสอบและตรวจสอบ
เราทำการทดสอบระบบอย่างละเอียดเพื่อให้แน่ใจว่าทุกอย่างทำงานได้อย่างถูกต้องและมีประสิทธิภาพ
การฝึกอบรม
เราจัดการฝึกอบรมให้กับทีมของคุณเพื่อให้สามารถใช้งานและจัดการระบบได้อย่างมีประสิทธิภาพ
การ Support หลังการติดตั้ง
ทางด้านเทคนิคและให้คำปรึกษาเพื่อให้มั่นใจได้ว่า ตลอดการใช้งานจะมีคนคอย Support ตลอดอายุการใช้งานของระบบ
After Sale services
เรามุ่งมั่นที่จะให้บริการหลังการขายที่ดีเพื่อให้แน่ใจว่าระบบที่ลูกค้าซื้อไปสามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุดตลอดเวลา
ทีม Helpdesk
มืออาชีพพร้อมให้บริการ
รับแจ้งปัญหาผ่านหลายช่องทาง
โทรศัพท์, อีเมล, แชท และระบบติดตามปัญหาออนไลน์
ระบบติดตามสถานะ
ติดตามสถานะการแก้ไขปัญหาแบบเรียลไทม์
ทีมช่างเทคนิคพร้อมให้บริการ onsite
บริการ onsite ภายในระยะเวลาที่ตกลงกัน
บริการครอบคลุมการแก้ไขปัญหา
ครอบคลุมการแก้ไขปัญหาที่ไม่สามารถดำเนินการผ่านระบบ remote ได้